So einfach geht’s:
Deine Buchung bei uns in 3 Schritten
Schritt 1: Buchungsanfrage abschicken
Tauche ein in die bunte Welt unserer Hüpfburgen und XXL-Outdoor-Spielzeuge, die jedes Kinderherz höher schlagen lassen. Finde das perfekte Spielgerät für die nächste Familienfeier, den Kindergeburtstag oder einfach für einen unvergesslichen Tag im Freien. Unsere Auswahl ist ideal für Kinder zwischen 4 und 12 Jahren. Hast du deine Favoriten ausgesucht? Dann lege sie in den Anfragekorb und sende uns deine Buchungsanfrage direkt über unsere Homepage.
Schritt 2: Mietvertrag und individuelle Prüfung
Nachdem wir deine Anfrage erhalten haben, nehmen wir uns die Zeit, alle Details zu prüfen. Insbesondere achten wir darauf, dass alle deine Wünsche und eventuell gebuchten Zusatzoptionen realisierbar sind, damit deine Veranstaltung genau so wird, wie du sie dir vorstellst. Anschließend schicken wir dir einen individuellen Mietvertrag zu, den du bequem digital empfangen und unterschreiben kannst. So bleibt mehr Zeit für Vorfreude!
Schritt 3: Bezahlen und Countdown bis zum großen Tag
Mit dem unterschriebenen Mietvertrag beginnt die letzte Phase vor dem großen Spaß. Findet dein Event in mehr als zwei Wochen statt, erfolgt die Anzahlung innerhalb dieser zwei Wochen. Findet dein Event in weniger als zwei Wochen statt, bitten wir um sofortige Zahlung. Dann ist alles bereit für ein unvergessliches Erlebnis!
Wir sind bereit für dein Abenteuer!
Nur noch wenige Klicks trennen dich und deine Familie von einem Tag voller Spaß und Freude. Bei Fragen stehen wir dir natürlich gerne zur Verfügung. Lass das Abenteuer beginnen!
FAQ
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie umfangreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Anmietung unserer Hüpfburgen und Fun-Food-Geräte. Von Sicherheitsvorkehrungen bis hin zu Buchungsprozessen und Lieferdetails – wir haben alles für Sie zusammengetragen, um Ihre Veranstaltung erfolgreich zu gestalten. Sollten dennoch Fragen offen sein, zögern Sie nicht, sich jederzeit an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen bei der Planung Ihres Events zur Seite zu stehen und alle Ihre Anliegen zu klären.
Inhaltsübersicht
Was ist im Mietpreis inbegriffen bei Hüpfburgen inbegriffen?
Der Mietpreis beinhaltet die Hüpfburg, Unterlegplane, Bodenanker und Gebläse
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Ja, für jede Vermietung ist eine Kaution zu hinterlegen. Diese wird nach ordnungsgemäßer Rückgabe und Prüfung des Equipments innerhalb von einer Woche vollständig zurückerstattet.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Wir empfehlen Ihnen, so früh wie möglich zu buchen, um die Verfügbarkeit der gewünschten Hüpfburg oder Fun-Food-Station zu gewährleisten, insbesondere in der Hochsaison.
Kann man die Hüpfburgen auch bei Regen benutzen?
Leichter Regen ist in der Regel kein Problem, bei starkem Regen oder Gewitter sollte die Hüpfburg aus Sicherheitsgründen jedoch nicht benutzt werden. Die Hüpfburg muss auf jeden Fall trocken und sauber zurückgegeben werden. Andernfalls fallen extra Gebühren für die Trocknung und Säuberung an.
Benötige ich einen Stromanschluss?
Ja, eine normale Haushaltssteckdose in der Nähe des Aufstellungsortes ist erforderlich, um das Gebläse der Hüpfburg zu betreiben.
Wie viel Platz benötige ich?
Es wird eine ebene, freie Fläche benötigt, die etwas größer ist als die Grundfläche der Hüpfburg plus Platz für das Gebläse und Sicherheitsabstände. Der Platzbedarf ist bei jeder Hüpfburg von uns ausgeschrieben.
Können Erwachsene die Hüpfburgen benutzen?
Nein, unsere Hüpfburgen sind in erster Linie für Kinder gedacht.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Wenn extrem schlechtes Wetter vorhergesagt wird, bieten wir kostenlose Umbuchung oder volle Rückerstattung an. Siehe auch unsere Schönwetter-Garantie für Hüpfburgenverleih
Wie wird die Sicherheit gewährleistet?
Sicherheit ist unser oberstes Gebot. Alle unsere Einheiten entsprechen den Sicherheitsstandards und werden regelmäßig gewartet und kontrolliert.
Dürfen Speisen und Getränke in den Hüpfburgen verzehrt werden?
Nein, zum Schutz der Hüpfburgen und aus Sicherheitsgründen sind Speisen und Getränke in den Hüpfburgen nicht erlaubt.
Dürfen Hüpfburgen auf jedem Untergrund aufgestellt werden?
Hüpfburgen sollten auf weichem Untergrund wie Gras aufgestellt werden. Harte Untergründe wie Beton sind nicht geeignet. Eine Aufstellung auf Sand ist nicht gestattet.
Gibt es eine Altersbeschränkung für die Benutzung der Hüpfburgen?
Unsere Hüpfburgen sind in der Regel für Kinder zwischen 4 und 12 Jahren geeignet.
Was muss ich vor einer Lieferung vorbereiten?
Bitte sorgen Sie dafür, dass die Zufahrt zum Aufstellort frei ist und ausreichend Platz für die Anlieferung und den Aufbau zur Verfügung steht.
Dürfen Hüpfburgen in Innenräumen aufgestellt werden?
Ja, vorausgesetzt, der Raum ist groß und hoch genug, um die Hüpfburg sicher aufstellen zu können.
Was passiert, wenn die Hüpfburg während der Mietzeit beschädigt wird?
Bitte informieren Sie uns umgehend, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können. Eventuelle Reparatur- oder Ersatzkosten werden von der Kaution abgezogen.
Wie lange dauert der Auf- und Abbau?
Der Auf- und Abbau dauert in der Regel zwischen 20 und 30 Minuten, je nach Größe und Modell der Hüpfburg.
Kann ich meine Reservierung stornieren?
Ja, Stornierungen sind möglich. Bitte beachten Sie unsere Stornierungsbedingungen, die je nach Stornierungsfrist variieren können.
Dürfen sich Tiere in oder an den Hüpfburgen aufhalten?
Nein, aus Sicherheits- und Hygienegründen sind Tiere in und um die Hüpfburgen nicht erlaubt.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Kinder, die sich gleichzeitig in der Hüpfburg aufhalten dürfen?
Ja, die maximale Anzahl der Benutzer hängt von der Größe und dem Modell der Hüpfburg ab. Bitte beachten Sie die angegebenen Sicherheitshinweise.
Kann ich die Mietzeit verlängern?
Ja, eine Verlängerung der Mietdauer ist möglich, sofern die Hüpfburg oder das Gerät nicht anderweitig gebucht ist. Bitte setzen Sie sich rechtzeitig mit uns in Verbindung.
Was passiert bei unvorhergesehenem Schlechtwetter während der Veranstaltung?
Wir empfehlen einen Sicherheitsplan für unvorhergesehenes, schlechtes Wetter. Eventuell können wir kurzfristig über eine Anpassung der Buchung sprechen.
Wie sicher sind die Fun Food Geräte?
Alle unsere Fun-Food-Geräte sind CE-zertifiziert und werden regelmäßig gewartet. Vor der Benutzung ist eine Einweisung in die sichere Bedienung erforderlich.
Können wir die Geräte über Nacht behalten?
Dies hängt von den spezifischen Vereinbarungen und der Sicherheit am Veranstaltungsort ab. Bitte sprechen Sie dies im Voraus mit uns ab.
Bieten Sie eine Betreuung für die Geräte an?
Ja, auf Anfrage und gegen Aufpreis stellen wir professionelles Betreuungspersonal zur Verfügung, das für die Sicherheit und einen reibungslosen Ablauf sorgt.
Gibt es Einschränkungen bei der Wahl des Aufstellungsortes?
Der Aufstellungsort muss zugänglich, eben und frei von spitzen Gegenständen sein. Bestimmte Untergründe können zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen erfordern.
Was muss ich tun, wenn ich besondere Anforderungen oder Wünsche habe?
Bitte wenden Sie sich direkt an uns, wenn Sie besondere Anforderungen oder Wünsche haben. Wir sind bestrebt, individuelle Lösungen anzubieten, um Ihre Veranstaltung einzigartig zu machen.
Kann ich eine bestimmte Lieferzeit verlangen?
Wir bemühen uns, spezielle Lieferwünsche zu berücksichtigen, können diese aber nicht garantieren. Bitte geben Sie den gewünschten Zeitraum bei der Buchung an.
Gibt es eine Mindestmietdauer?
Ja, die Mindestmietdauer beträgt in der Regel 1 Tag. Für längere Veranstaltungen bieten wir maßgeschneiderte Pakete an.
Bieten Sie Rabatte für Mehrfachmieten oder Großveranstaltungen an?
Ja, wir bieten Sonderkonditionen für die Anmietung mehrerer Einheiten oder für Großveranstaltungen. Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Können Hüpfburgen in der Nähe von Schwimmbädern aufgestellt werden?
Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, einen ausreichenden Abstand zu Schwimmbädern einzuhalten, um das Unfallrisiko zu minimieren.
Muss ich für die Reinigung der Fun Food Geräte extra bezahlen?
Nein, eine Standardreinigung nach normalem Gebrauch ist im Mietpreis enthalten. Für stark verschmutzte Geräte kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.
Kann ich eine Lieferung außerhalb des Standardliefergebiets anfordern?
Ja, Lieferungen außerhalb unseres Standardliefergebietes sind möglich, verursachen aber zusätzliche Lieferkosten.
Brauche ich eine spezielle Versicherung, um eine Hüpfburg zu mieten?
Für Privatpersonen empfehlen wir, Ihre bestehende Haftpflichtversicherung zu überprüfen. Geschäftskunden sprechen bitte mit Ihrem Versicherungsmakler.
Kann ich Zubehör wie Matten zusätzlich mieten?
Ja, wir bieten eine Reihe von Zubehör für mehr Sicherheit und Spaß. Bitte fragen Sie uns danach.
Wie verhalte ich mich, bei starkem Wind?
Bei starkem Wind sollte die Benutzung sofort eingestellt und die Hüpfburg gesichert werden.
Was passiert, wenn der Strom während der Veranstaltung ausfällt?
Wir empfehlen die Bereitstellung einer Notstromquelle. Die Hüpfburg muss umgehend geräumt werden.
Können Hüpfburgen auf abschüssigem Gelände aufgestellt werden?
Für eine optimale Sicherheit und Funktion sollte die Aufstellfläche möglichst eben sein.
Was ist, wenn ich nicht den gesamten Mietbetrag sofort bezahlen kann?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, darunter auch Ratenzahlungen. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Lösung zu finden.
Können die Fun Food Geräte auch drinnen benutzt werden?
Ja, die meisten unserer Fun-Food-Geräte sind für die Verwendung in Innenräumen geeignet. Bitte beachten Sie die speziellen Anforderungen und Sicherheitshinweise.
Wie vermeide ich Schäden an der Hüpfburg oder am Gerät?
Beachten Sie alle Gebrauchs- und Sicherheitshinweise, bringen Sie keine spitzen Gegenstände in die Hüpfburg und überlasten Sie die Geräte nicht.
